Tuesday, 24 April 2012

Mala experiencia con Mis Alerces (en Mercadolibre)

Debido a que a veces MercadoLibre no permite quejarse mas de lo que uno quiere, dejo este post para mostrales lo malo con una "empresucha" empresa ...

Señoras y señores con ustedes Mis Alerces

Mis Alerces es una empresa que se dedica a la elaboracion de artesanias en mimbre y junco de madera. Ademas, se destacan por lo siguiente. Les comento la historia.

Hace un tiempo quise comprarme una bodega para vinos, y navegando encontré esto:

http://misalerces.mercadoshops.com.ar/excelente-bodega-de-junco-madera-unicas_172xJM

Me convencí con la foto, y al no tener calificaciones negativas dije "bueno, la compro con tal entre producto y costo de envió no son mas de $100"
Les mando un mensaje y luego de arreglar algunas cosas (costo de envio, direccion de entrega, etc) hago el deposito y espero por el producto.
Luego de un par de dias, llega el producto a Córdoba, pero en vez de llegar a la terminal o a la dirección que les di, me mandan a buscarlo al deposito de la empresa transportista, unos 4km de diferencia nada mas.
Además, en un principio me informaron que el costo de envió era de $35, pero me cobraron $60.
Les mando un mail...
Mis Alerces estafadores 1
8 dias despues les mando otro mail...
Mis Alerces estafadores 2
Al parecer los de SendBox y los de Mis Alerces son lentos en contestar...

Mis Alerces estafadores 3

Mmm nunca recibí las instrucciones para la nota de crédito y espero que la calificación que me dieron (No realizo la compra) no sea para evitar pagar las comisiones de Mercado Libre..

Ademas de estos problemas logísticos, el producto resulto ser bastante.... diferente.... dejo las fotos mejor.

La pintura es tan solo un barniz mal puesto. Por partes se encuentran cosas sin pintar y por otra parte cosas con detalles como...




maderas sin lijar

o sin clavar como corresponde

Ademas, la atención deja bastante que desear...







Les dejo un video en donde se pueden apreciar mas detalles (como el problema de que está desnivelada o que no entran las botellas)

Dicho todo esto, espero que no tengan problemas similares y que mi experiencia les haya servido.
Saludos,